Politica de Privacidad

Si despues de leer nuestra politica de privacidad de datos tienes preguntas, podras contactarnos y con gusto te asistiremos

Cubrimiento de la Politica

Esta Política cubre la recopilación y el uso de Información Personal por parte de HunnyChef LLC cuando visita, accede o utiliza nuestros sitios web y productos y servicios relacionados, incluida nuestra aplicación web https://app.hunnychef.com, https://www.hunnychef.com.co, https://hunnychef.app  (individual y colectivamente, los “Sitios” o “Servicios”). No se aplica a ningún sitio de terceros que pueda estar vinculado a nuestros Sitios, y no somos responsables del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios.

Fecha de entrada en vigor
Esta política de privacidad es efectiva a partir del 20 de marzo de 2023.

Introducción
“Información personal” es información que puede asociarse con una persona específica y usarse para identificar a esa persona. En HunnyChef LLC (“HunnyChef”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), sabemos que usted se preocupa por su información personal y cómo se usa y comparte, y nos comprometemos a respetar su privacidad y ayudar a proteger la seguridad de su información. El propósito de esta Política de privacidad (la “Política”) es ayudarlo a comprender mejor cómo y por qué recopilamos, almacenamos y procesamos la información recopilada de usted. Esta Política también explica qué son las cookies, cómo y por qué se utilizan y las opciones con respecto a la información recopilada sobre usted. Tenga en cuenta que la información personal no incluye información que haya sido desidentificada para que no identifique a un usuario específico, que puede usarse para cualquier propósito legal.

Su aceptación de esta Política
Al acceder o utilizar nuestros Sitios, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Política. Si está utilizando los Sitios en nombre de una empresa u otra entidad legal:
Por la presente, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para dar su consentimiento a esta Política (y a los Términos de uso aplicables a los Sitios o Servicios) en nombre de la empresa u otra entidad legal.Sin embargo, usted está obligado individualmente por esta Política, incluso si su empresa tiene un acuerdo separado con nosotros. Tal como se utiliza en esta Política, “usted” y “su” se refieren tanto a usted individualmente como a la compañía en nombre de la cual usted acepta esta Política.

La información que recopilamos sobre usted
Información que usted proporciona. Para beneficiarse plenamente de ciertas secciones de los Sitios, se le pedirá que nos proporcione Información personal, incluido su nombre, título, nombre de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc. Algunos formularios pueden solicitar información demográfica o corporativa adicional, su industria y segmento de mercado, nombres de proveedores, identificadores únicos o pueden preguntar sobre sus preferencias e intereses. Algunos campos pueden ser obligatorios para obtener el servicio solicitado, mientras que otros pueden ser opcionales. Si decide no proporcionar esta información, es posible que se le niegue el acceso a ciertas partes o contenido de los Sitios, y es posible que los Sitios no funcionen de manera óptima como resultado. NO recopilamos información personal confidencial, como números de tarjetas de crédito, números de seguro social o datos de cuentas bancarias.
Nuestros procesos de facturación, suscripción y pago están alojados por un proveedor externo de soluciones de comercio electrónico. Alojan nuestro sistema de pedidos y facturación, y recopilan su información de facturación directamente de usted con el fin de procesar su pedido e iniciar o mantener su suscripción a nuestros Sitios y Servicios. Esta compañía no utiliza esta información para ningún otro propósito, y esta compañía no comparte con HunnyChef ningún dato de facturación confidencial, como información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Información generada y recopilada automáticamente. Utilizamos herramientas de análisis web para almacenar automáticamente la información de uso del Sitio, como el origen, el número y la frecuencia de los visitantes a nuestros Sitios y cómo utilizan sus contenidos y componentes. Estos datos solo se utilizan en el agregado de herramientas de análisis y nos ayudan a descubrir cómo proporcionar una experiencia óptima a tantos usuarios como sea posible. Cuando un usuario nos proporciona información personal, podemos almacenarla en nuestras bases de datos de marketing para personalizar su relación con Hunnychef. Hacemos esto para reconocerlo y recopilar datos cuando visita nuestros Sitios; también podemos hacer esto con las cookies (lea más sobre las cookies a continuación).

Qué hacemos con su información
Nuestro objetivo principal al recopilar información personal es brindar una experiencia fluida, eficiente y personalizada cuando estamos en nuestros Sitios. Esto nos permite proporcionarle la información, los servicios y las características que tienen más probabilidades de satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, podemos almacenar y usar su información personal para hacer que nuestros Sitios sean más fáciles de usar, eliminando la necesidad de que ingrese repetidamente la misma información o personalizando nuestros Sitios según sus preferencias o intereses particulares. Además, utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier Información personal, para proporcionarle avisos sobre su cuenta / suscripción, para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, y para notificarle sobre cambios en nuestros Sitios.

Con quién lo compartimos
La información sobre nuestros clientes es una parte integral de nuestro negocio. No prestamos ni vendemos su información personal a nadie. Excepto como se describe a continuación, la información personal que nos proporcione a través de nuestros Sitios no se compartirá fuera de Hunnychef y sus subsidiarias y afiliadas controladas sin su permiso. De acuerdo con el propósito de los Sitios, podemos divulgar la información que nos proporcione a otros usuarios de los Sitios. Por ejemplo, podemos compartir información sobre usted con personas con las que está conectado a través de los Sitios, como sus empleados, empleadores y compañeros de trabajo.
Contratamos a otras compañías para proporcionar servicios en nuestro nombre, como alojar sitios web, procesar transacciones, respaldar las ventas y las interacciones con los clientes, y analizar nuestros Sitios. Proporcionamos a estas empresas solo los elementos de su información personal que necesitan para prestar esos servicios. Estas empresas y sus empleados tienen prohibido utilizar esa información personal para cualquier otro propósito. En relación con ciertas transacciones, podemos divulgar parte o la totalidad de su información personal a instituciones financieras, entidades gubernamentales y compañías navieras o servicios postales involucrados en el cumplimiento. Pueden surgir circunstancias en las que, por razones estratégicas u otras razones comerciales, Hunnychef decida vender, comprar, fusionar o reorganizar de otra manera. Dicha transacción puede implicar la divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, o recibirla de vendedores, y en tales casos buscaremos la protección adecuada para la información en este tipo de transacciones.
Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos legales o con el proceso legal que se nos presenta, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de cualquier individuo. También podemos divulgar información personal bajo su dirección o para cumplir con el propósito para el que la proporciona.

Acerca de las comunicaciones por correo electrónico

Al proporcionarnos información en asociación con su uso de los Sitios, usted establece una relación comercial u otra relación aplicable con Hunnychef para fines de CAN-SPAM, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico y todas las demás leyes aplicables que abordan las comunicaciones comerciales no solicitadas. A menos que opte expresamente por no participar, usted acepta que Hunnychef o sus agentes pueden llamar, enviar un correo electrónico o comunicarse con usted con respecto a la promoción de la venta, arrendamiento o intercambio de bienes, servicios, bienes inmuebles o cualquier otra cosa de valor. Puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing o cualquier boletín informativo siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o puede contactarnos en [email protected].

Cookies y otra información del usuario utilizada en este Sitio
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de secuencia de clics. Utilizamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. No vinculamos estos datos recopilados automáticamente con información de identificación personal.

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies se envían de vuelta al sitio web en cada visita posterior o a cualquier otro sitio web que las reconozca. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario.
No vinculamos la información que almacenamos en las cookies a ninguna información de identificación personal que envíe mientras está en nuestro sitio. Utilizamos tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por nuestro sitio. Una cookie de ID de sesión caducan cuando cierra su navegador. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período prolongado de tiempo. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en el archivo de “ayuda” de su navegador de Internet. Las cookies se utilizan hasta cierto punto para facilitarle la vida. Establecemos una cookie persistente para almacenar su contraseña, por lo que es posible que no tenga que ingresarla más de una vez. Las cookies persistentes también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas áreas de nuestros Sitios puede ser limitada.
Utilizamos Google Analytics, un servicio de seguimiento de terceros, que utiliza cookies para rastrear información de identificación no personal sobre nuestros visitantes a nuestro sitio en conjunto para capturar estadísticas de uso y volumen. Algunos de nuestros socios comerciales (por ejemplo, Google Analytics) utilizan cookies en nuestro sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Esta declaración de privacidad cubre el uso de cookies por parte de Hunnychef únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de terceros.
En las páginas de nuestros Sitios, puede ver “botones sociales” que permiten a los usuarios compartir o marcar páginas web o acceder a nuestro contenido en estas redes sociales. Estos botones pueden incluir: Facebook, Twitter, Google+, Facebook “Me gusta”, LinkedIn “Compartir”, ShareThis y YouTube. Al hacer clic en cualquiera de estos botones, el Sitio registrará su acción y podrá utilizar esa información. Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales relevantes y sitios externos, se deben usar scripts de dominios fuera de Hunnychef. Debe tener en cuenta que cuando inicia sesión en los servicios de estos sitios (por ejemplo, Google y Facebook), es probable que recopilen información sobre sus hábitos de navegación, incluso cuando está en nuestro Sitio, incluso si no hace clic en un botón social. Lea las políticas respectivas de cada uno de estos sitios para ver cómo usan su información y cómo optar por no participar o eliminar dicha información.

Corrección, actualización o eliminación de su información personal
Para revisar, actualizar o eliminar su información personal o para asegurarse de que sea precisa, puede iniciar sesión en su cuenta para realizar cualquier cambio o contactarnos en [email protected].

Retención de datos
Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos en [email protected]. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Notificación de cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta declaración de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Respuesta a las señales de No rastrear
Ciertos navegadores web pueden proporcionar una opción mediante la cual puede hacer que el navegador informe a los sitios web o servicios de Internet que visita que no desea que la información de identificación personal sobre sus actividades sea rastreada por cookies u otros identificadores persistentes a lo largo del tiempo y en sitios web de Internet de terceros, servicios de computación en línea o en la nube, aplicaciones en línea o aplicaciones móviles. Estas son comúnmente llamadas señales de “no rastrear”. Nuestro software responde a dichas señales al no crear ni utilizar cookies u otros métodos de seguimiento entre sitios.
No permitimos que terceros recopilen información de identificación personal sobre las actividades en línea de un usuario, a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, servicios y aplicaciones, cuando ese usuario utiliza nuestro sitio, servicio o aplicación.

Copyright © 2024 Hunnychef. Todos los derechos reservados.